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Exten's Hair Lieferung - Probleme & Fragen :

Bei Lieferungsprobleme steht Ihenen das Extens-hair Team bis zum Schluss zur Verfügung. Hier ist die Hilfe und Kontakt Seite falls Sie Ihre Haarverlängerungen nicht in vereinbarter Zeit erhalten haben.

In der Schweiz

Kostenlose Standardlieferung in 24 / 48H*

In Deutschland und in der EU

Kostenlose Standardlieferung in 3 bis 7 Tagen*
Expresslieferung via TNT in 48 / 72H (+20 Euro)

Im Rest der Welt

Standardlieferung in 10 bis 20 Tagen*

* Werktage ab dem Versand des Pakets. Die Pakete werden von Montag bis Freitag versendet.

Was tun wenn die Lieferzeit überschritten wurde ?

Ich wohne inn der Schweiz oder in Lichtenstein :
Nehmen Sie Ihre Tracking-Nummer und reichen Sie eine Bescwerde ein. Sie können auch die Schweizer Post per Telefon kontaktieren..

+41 848 888 888
Montag bis Freitag: 07.30–18.00 Uhr
Samstag: 08.00–12.00 Uhr

Ich wohne in der Europäischen Union und habe einen kostenlosen Versand gewählt:
Veuillez prendre votre numéro de suivi et ouvrir une réclamation au près de Colissimo. Ci-dessous vous avez également leur numéro pour les contacter.

Wählen Sie 3631 (kostenloser Service + Anrufpreis) , von Montag bis Freitag von 8.30 bis 19.00 Uhr und Samstag von 8.30 bis 13.00 Uhr (außer an Feiertagen).

Ich wohne in der Europäischen Union und habe einen TNT Versand gewählt (23€) :
Von Frankreich : 0825 071 071 Von Schweiz : 0800 555 555 Von Belgium : 070233 633 Von Deutschland : 01806 900 800 Depuis le LUXEMBOURG : 357
Ich wohne ausserhalb der EU :
Nehmen Sie Ihre Tracking-Nummer und reichen Sie eine Bescwerde ein. Sie können auch die Schweizer Post per Telefon kontaktieren..

+41 848 888 888
Montag bis Freitag: 07.30–18.00 Uhr
Samstag: 08.00–12.00 Uhr

Ich finde meine Tracking-Nummer nicht mehr
Ihre Tracking-Nummer wurde Ihnen innerhalb 72 Stunden nach Bestellung per E-Mail zugeschickt. Falls Sie sie im Posteingang nicht finden, überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner. Wenn auch im den Fall nicht zu finden ist, schicken Sie uns eine E-Mail mit Ihren Vor- und Nachnamen und Ihre Versandnummer. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten.